Ricardo Eletro dá trabalho ao Procon

A rede de lojas Ricardo Eletro bate recorde de reclamações no Procon. Em diversos Estados, a exemplo da Bahia, Minas Gerais e Sergipe, a empresa aparece nos primeiros lugares entre os que mais desrespeitam os direitos do consumidor. Emparelha com a Telemar e fabricantes de telefones celulares.

As queixas contra o Ricardo vão de propaganda enganosa até a demora na entrega de produtos. Em Minas, o Procon enquadrou a empresa por ter anunciado celulares Nokia em três parcelas de R$ 9,00. No dia seguinte, formaram-se filas enormes na loja da cidade de Contagem, mas um funcionário logo apareceu dizendo que os aparelhos anunciados estavam em falta no estoque.

A justiça mineira entendeu que houve má-fé da empresa. Para o Procon, o ato configurou propaganda enganosa, pois a Ricardo Eletro não retirou o anúncio a tempo de evitar a frustração dos clientes.